Recesso e Garanzie

Vendita soggetta al D.L.vo 206/05 del 6 settembre 2005 DIRITTO DI RECESSO.

Ai sensi del decreto legislativo n. 206/05, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto senza penalità e senza specificarne il motivo entro quattordici giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto. Il diritto di recesso si esercita, con l’invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta all’indirizzo:A&D S.r.l. Via III Settembre 72 - Dogana (RSM) mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.

Le spese di trasporto per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente. A&D Gaming non si assume nessuna responsabilità qualora il pacco arrivasse non integro e verrà respinto al corriere.

La comunicazione può essere inviata, entro lo steso termine, anche mediante telegramma, telex e fac-simile, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Entro il termine di 14 giorni decorrenti dal ricevimento della merce il consumatore deve rispedire i prodotti integri e nella loro confezione originaria. Le spese di spedizione sono a carico del consumatore. NOTE IMPORTANTI:il diritto di recesso non è esercitabile su software e sui CD-ROM, per i quali la rottura del sigillo comporta la immediata rinuncia al diritto medesimo.
Per usufruire del diritto di recesso il prodotto deve essere rispedito nelle sue condizioni originali, comprese di pellicole imballo e tutti gli accessori allegati al prodotto acquistato, una volta ricevuto il prodotto A&D SRL controllerà la completa integrità del prodotto, in caso non soddisfi le condizioni sopra elencate, o il prodotto non sia in condizioni da essere rimesso in vendità, il prodotto verrà riconsegnato al cliente a spese sue.
Per tutti i dispositivi che necessitano di registrazione del prodotto (droni, computer, telefoni, ecc ...), o che salvino log di utilizzo del prodotto stesso, il diritto di recesso non è applicabile in quanto essendo stato precedentemente attivato risulterebbe usato.

Il buono  verrà effettuato entro i termini previsti dalla legge (14 giorni lavorativi) e ti verrà notificato via e-mail. Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA.

Ambito territoriale – A&D S.r.l. (aedgaming.com) accetta ordini solo con consegna in territorio italiano o ritiro a mano presso la nostra sede in Via III Settembre 72 - Dogana (RSM) (RSM).

1)Prezzi

I prezzi indicati nel presente listino si intendono IVA inclusa, A&D Gaming si riserva il diritto di modificare il presente listino senza preavviso e non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori.

2)Scontrino di acquisto

Per ogni ordine effettuato A&D Gaming emette regolare scontrino di vendita in allegato al materiale spedito. Può essere richiesta fattura del materiale prima di effettuare l’ordine, solo per i possessori di Partita IVA.  I dati forniti dal cliente al momento dell’ordine saranno inseriti nella fattura, nessuna variazione sarà possibile dopo l’emissione della fattura stessa.

3)Informazioni sul prodotto

Il cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico di A&D Gaming al momento dell’invio dell’ordine. Le immagini e i dati tecnici a corredo della scheda di un prodotto possono non essere completi ed esaustivi delle caratteristiche proprie ma differenti per dimensione, colore, accessori, ecc. La dicitura “disponibile” all’atto del prodotto visualizzato è puramente indicativa vista la possibilità di acquisti plurimi nello stesso istante da parte di più utenti. Per tale motivo A&D Gaming si riserva la possibilità, una volta ricevuto l’ordine, di verificare la disponibilità del bene e, in mancanza, di comunicare tempestivamente la mancata accettazione dell’ordine inviato. Nessuna responsabilità potrà essere imputata ad A&D Gaming.

4)Ricezione dell’ordine

La corretta ricezione dell’ordine è confermata da A&D Gaming mediante risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal cliente. Tale messaggio di conferma riproporrà tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni. Effettuando l’ordine sul sito www.aedgaming.com il cliente dichiara di aver preso visione delle condizioni di vendita, delle modalità di pagamento proposte e di tutta la procedura di acquisto. Con riferimento espresso agli art. 3 e 4 dlgs 185/89 il cliente riceverà via e-mail tutte le indicazioni necessarie per l’identificazione del venditore che il cliente dovrà conservare unitamente all’e-mail di accettazione del contratto. Il cliente può verificare lo stato dell’ordine direttamente sulla sua sezione dedicata “My Account” e selezionare “Ordini”, saranno presenti anche eventuali note ordine in caso sia stato acquistato materiale digitale oppure se ci sono state modifiche dell’ordine.

5)Trasporto

La merce viaggia sempre a rischio e pericolo del committente, a carico del quale sono pure le spese di trasporto, sia qualora la merce viaggi in porto franco e le spese vengano addebitate in fattura, sia qualora la merce viaggi in porto assegnato. A&D Gaming sarà libera di spedire la merce con il vettore che riterrà opportuno salvo diverse indicazioni contenute nell’ordine.

6)Resi

Eventuali resi dovranno essere sempre accompagnati dal numero di autorizzazione RMA che verrà comunicato via email dal servizio resi di A&D Gaming e dovranno essere richiesti entro e non oltre le 48 ore dal ricevimento della merce. 

I costi per i resi merce sono tutti a carico del cliente. Potrà spedire con un suo corriere di fiducia o eventualmente concordare con A&D Gaming il ritiro del collo previo pagamento anticipato del trasporto.

Il numero di autorizzazione RMA dovrà essere trascritto chiaramente sia sul pacco sia nel campo note del relativo documento accompagnatorio, allegato al documento accompagnatorio o comunque all’interno del pacco bisognerà includere il modulo per il rientro a magazzino: MOD-P correttamente compilato.

I resi dovranno inoltre essere spediti in porto franco e con adeguati imballi. In caso diverso la merce sarà respinta al mittente.

Dal 1 Marzo 2020 i clienti che avranno effettuato l’ordine con pagamento tramite Paypal e nel caso il cliente chieda il rimborso, verrà trattenuta la commissione che Paypal accredita ad A&D Gaming al momento dell’ordine del cliente. Purtroppo questa nuova disposizione è stata introdotta dallo stesso Paypal proprio dal 1 Marzo 2020.

7)Exchange

La modalità Exchange è su richiesta del cliente, quando esegue ordini errati e/o non reputa conformi i prodotti ricevuti e non reputa necessario il Reso con rimborso.. La spesa di Ritirco/Consegna del nuovo prodotto è a carico del cliente ed ha un supplemente di 14,00€.